Михаил Токовинин рассказывает об основных принципах организации успешного отдела продаж в веб-студии:
— что такое лид и как с ним работать
— как продать дороже
— анализ воронки продаж
— как правильно отказывать на этапе продаж
— нужна ли автоматизация
— а также про холодные звонки, вторичные продажи и др.