Как поставить вопрос, чтобы узнать о человеке всё, какая работа подойдёт человеку, зацикленному на негативе, в каких областях мы лучше американцев, а также как отличить бизнес-тренера от шарлатана, рассказала в интервью интернет-каналу [Фонтанка. Офис] HR-гуру Светлана Иванова.
На разных этапах жизненного цикла компании управляют знаниями по-разному: в «детстве» используют их, чтобы сокращать издержки и расти быстрее; в «зрелости», чтобы организовать автоматическое управление рутинами, интеллектуально сосредоточившись на целях и стратегии. На поздних этапах корпоративного жизненного цикла управление знаниями работает как живая вода и молодильные яблоки из сказки: возвращает молодецкую силу, царское богатство и Синеглазку.
Если вы видите компанию, которая без устали создаёт новые продукты, эффективно работает с покупателями и обладает сильным HR-брендом, не сомневайтесь: работа со знаниями в такой компании поставлена на «ура!».
Можно ли повторить её успех? Безусловно.
Именно это мы и сделаем!
Марина Корсакова – бизнес-методолог Группы Компаний ЛУДИНГ, преподаватель Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС, кандидат экономических наук, ведущий консультант консалтинговой компании Forma Futuro, автор статей, опубликованных в журналах «Коммерческий директор», «Искусство управлять» и «Менеджмент сегодня», бизнес-блоггер, автор бизнес-романа «Ивент-агентство «Альфа» на грани краха».
Программа:
– Как возникла концепция управления знаниями, – Knowledge Management, – и почему Питер Друкер говорил, что «менеджером является только тот, кто заставляет знания работать»?
– Кто в компании обладает знаниями, как их хранят, как ими обмениваются, как их используют?
– Каковы мировые Best Practice в области управления знаниями? Какие из них мы можем применить в России сегодня?
– Управление знаниями VS. HR-менеджмент: как системная работа со знаниями влияет на рекрутинг, обучение, мотивацию и управление карьерой?
– Управление знаниями VS. Управление корпоративной культурой: как построить неформальное доверительное отношение к «знаниевым» ценностям?
…и самое важное:
– Как использовать инструменты управления знаниями в текущей экономической ситуации, чтобы эффективнее управлять расходами, создавать лучшие товары и услуги, побеждать в конкурентной борьбе?
Все мы с вами в какой-то степени «игроки» при достижении собственных целей. Навык манипулирование вшит глубоко в сознание каждого из нас. Другое дело, что мы «играем» с разной степенью мастерства. С манипуляциями в общении, в переговорах каждому из нас приходится сталкиваться каждый день. По правилам манипулятивного общения: если кто-то легко вскружил тебе голову, то так же легко скрутит и шею! Манипулятора невозможно перевоспитать, его можно только переиграть.
В этом бизнес — workshop вместе с Вами углубимся в вопросы:
— как формируется «манипулятивноуязвимость» нашего сознания,
— манипулятивная модель влияния: феномены, эффекты, сила и слабость,
— уровни манипуляций однотактные, сценарные и глобальные,
— наиболее часто применяемые «манипулятивные ходы» в общении и переговорах,
— правила защищенности сознания от манипулятивного общения,
— прикладные техники перехвата управления манипуляцией в переговорах: «предупредительный выстрел», «колпак», «обнуление хода», «удар на встречу», «запрос на мотив», «ужесточение»,
— сценарные манипуляции: «создание агента влияния», «ломка психологической позиции», «тоталитарная обработка сознания».
Козлов Владимир – бизнес-тренер, консультант в сфере управления сложными коммуникациями (переговорами), кандидат психологических наук, преподаватель программ МВА ГУ Высшая школа экономики, РАНХиГС при Президенте РФ, профессор АВН, профессор МААН. По результатам рейтингового голосования (47 экспертов, 50 000 голосов) первого всероссийского исследования «Лучшие бизнес-тренеры России 2004 – 2014 годов (best-trainers.ru) Владимир Козлов признан № 1 в номинации «Деловые коммуникации и переговоры».
Кадры решают как пройти собеседование соискатель интервью при приеме на работу бизнес резюме помощник руководителя рекрутинг Мужицкая CV HR рекрутинг интервью секреты советы нлп прием на работу психология работа руководитель собеседование стиль
Семинар прошел с кадровом клубе «Кадры в порядке» 23.03.2016
Программу семинара и раздаточный материал можно распечатать на сайте: www.hr-ok.ru/content/video/video6985/
